顧客満足度という言葉があります。 個人で仕事をしていると、このフレーズに振り回されてしまう時期が必ず一度はやってくるのです。 でも顧客満足に振り回されて自分が「コレだ！」と思える仕事ができていないプロってどうなんでしょう・・・

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